Häufige Fragen zu Pro
Werden bei Pro Daten hochgeladen?
Nein. Pro-Funktionen laufen genauso wie die kostenlosen Werkzeuge vollständig in deinem Browser. Auch die Lizenzprüfung braucht keine Verbindung: Der Schlüssel ist digital signiert, und der Browser prüft die Signatur lokal.
Ist das ein Abo?
Nein. Du zahlst einmal. Jede Lizenz endet automatisch und verlängert sich nicht – es gibt nichts zu kündigen und keine vergessene Abbuchung. Wer weitermachen will, kauft einfach eine neue Lizenz.
Welche Lizenz passt zu mir?
1 Monat für einmalige Aufgaben wie den Jahresabschluss oder eine Umstellung. 12 Monate für Selbstständige und Büros, die regelmäßig Belege, Exporte oder Fotos verarbeiten. Team für bis zu 5 Personen in einem Unternehmen. 5 Jahre, wenn Kniffwerk fest zu deinem Arbeitsalltag gehört – rechnet sich ab dem dritten Jahr.
Auf wie vielen Geräten und in welchen Browsern kann ich Pro nutzen?
Auf allen deinen eigenen Geräten und in jedem Browser – PC, Notebook, Handy, Tablet, Chrome, Edge, Firefox oder Safari –, ohne Begrenzung. Weil es bewusst kein Konto gibt, schaltest du Pro in jedem Browser einmal frei: per Klick auf den Button in deiner Kauf-E-Mail, per QR-Code von einem Gerät, auf dem Pro schon aktiv ist, oder durch Einfügen des Schlüssels. Eine Einzellizenz gilt für eine Person, die Team-Lizenz für bis zu 5 Personen eines Unternehmens. Mehr dazu.
Was passiert, wenn ich die Browserdaten lösche oder den Computer wechsle?
Deine Lizenz ist nicht verloren. Klicke einfach erneut auf „Pro jetzt freischalten“ in deiner Kauf-E-Mail. Ist die E-Mail weg, lässt du dir den Freischalt-Link auf kniffwerk.de/lizenz an die Adresse deines Kaufs erneut zusenden.
Wer ist mein Vertragspartner und bekomme ich eine Rechnung?
Der Kauf läuft über die Digistore24 GmbH als Wiederverkäufer. Damit kommt der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande; von dort erhältst du auch die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Für Zahlung, Rechnung, Widerruf und Erstattung gelten die Bedingungen von Digistore24 – Anfragen dazu richtest du an Digistore24. Die Software selbst stammt von Kniffwerk (siehe Impressum), dort ist auch der Support für das Produkt.
Wie bekomme ich meine Lizenz?
Sofort nach dem Kauf per E-Mail: Von Kniffwerk (info@kniffwerk.de) kommt eine Nachricht mit dem Button „Pro jetzt freischalten“ und deinem Schlüssel; von Digistore24 kommen Bestellbestätigung und Rechnung, in der der Schlüssel ebenfalls steht. Nach dem Kauf wirst du außerdem direkt hierher zurückgeleitet.
Wann läuft meine Lizenz ab?
Die Laufzeit beginnt am Kauftag. Der Monatspass gilt einen Monat, Jahres- und Team-Lizenz zwölf Monate, die 5-Jahres-Lizenz 60 Monate – jeweils bis einschließlich dem Tag vor dem gleichen Datum (Kauf am 17.09. → gültig bis 16.10.). Danach sind die Pro-Funktionen automatisch wieder gesperrt; es wird nichts verlängert oder abgebucht. Das Ablaufdatum steht in deiner E-Mail und hier auf der Seite, sobald Pro aktiv ist.
Kann ich Pro vorher ausprobieren?
Du brauchst keine Testphase: Jedes Werkzeug ist in voller Funktion kostenlos nutzbar, nur eben für den Einzelfall – eine Rechnung, eine CSV-Datei, bis zu 10 Bilder. So siehst du vor dem Kauf genau, ob das Werkzeug deine Dateien richtig verarbeitet. Pro hebt anschließend die Mengengrenzen auf und ergänzt Stapel-, Export- und Berichtsfunktionen.
Was passiert, wenn meine Lizenz abläuft?
Nichts Dramatisches: Die Werkzeuge bleiben kostenlos nutzbar, es gelten wieder die Kostenlos-Grenzen. Es wird nichts gesperrt, nichts gelöscht und nichts abgebucht – deine Dateien lagen ohnehin nie bei uns. Wenn du weitermachen willst, kaufst du einfach eine neue Lizenz.
Was kann ich kostenlos nutzen?
Jedes Werkzeug ist ohne Anmeldung kostenlos nutzbar – für den typischen Einzelfall: eine Rechnung, eine CSV-Datei, bis zu 10 Bilder und so weiter. Die genauen Grenzen stehen in der Tabelle oben und über jedem Werkzeug. Einige Werkzeuge (z. B. der E-Mail-Header-Check) sind komplett kostenlos. Pro hebt die Grenzen auf und ergänzt Stapel-, Export- und Berichtsfunktionen.
Lizenzbedingungen in Kürze
- Eine Einzellizenz berechtigt eine natürliche Person zur Nutzung der Pro-Funktionen von Kniffwerk, privat oder beruflich, auf beliebig vielen eigenen Geräten und in beliebigen Browsern. Die Team-Lizenz berechtigt bis zu 5 Personen des Unternehmens, für das sie gekauft wurde.
- Jede Lizenz gilt ab dem Kauftag für die gekaufte Laufzeit und endet danach automatisch, ohne Verlängerung.
- Der Lizenzschlüssel und der Freischalt-Link dürfen nicht an Dritte außerhalb des lizenzierten Personenkreises weitergegeben oder veröffentlicht werden. Missbräuchlich verbreitete Schlüssel können gesperrt werden.
- Wird ein Kauf widerrufen, erstattet oder die Zahlung zurückgebucht, wird die zugehörige Lizenz gesperrt.
- Kniffwerk ist ein Hilfsmittel. Prüfungen sind Plausibilitätsprüfungen; sie ersetzen keine steuerliche, rechtliche oder fachliche Beratung.
- Umfang und Weiterentwicklung der Funktionen richten sich nach der Beschreibung auf dieser Seite zum Zeitpunkt des Kaufs.